近年來，在歐債危機、國際金融危機影響下，國際貿(mào)易市場需求不斷降低，使得我國對外貿(mào)易發(fā)展受到阻礙。而在此期間，國內(nèi)跨境電商發(fā)展卻迎來良機，并對我國外貿(mào)增長起到了推動作用。作為對外貿(mào)易的方式之一，跨境電商有利于降低外貿(mào)成本、提高效率，拓展對外貿(mào)易的新渠道，積極推動我國對外貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展�？缇畴娚痰牧己冒l(fā)展，將有助于為我國對外貿(mào)易增長奠定堅實基礎(chǔ)。與此同時，跨境電商與對外貿(mào)易的協(xié)調(diào)發(fā)展，需要完善相關(guān)法律法規(guī)、加強基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè)，完善信用環(huán)境、推動技術(shù)創(chuàng)新、加強分工與合作以及加強專業(yè)人才團隊建設(shè)等。
在經(jīng)濟全球化背景下，互聯(lián)網(wǎng)科技與信息技術(shù)飛速發(fā)展，并被廣泛應(yīng)用于國際貿(mào)易領(lǐng)域，使得跨境電商獲得了良好的發(fā)展。憑借著高效率、低成本、便捷、便利等優(yōu)勢，跨境電商在我國對外貿(mào)易中占據(jù)著重要地位，同時也發(fā)揮著重要作用，是我國貿(mào)易發(fā)展的主流趨勢。根據(jù)國家發(fā)改委的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我國對外貿(mào)易在近幾年的增速持續(xù)放緩，2012年和2013年的出口增速僅為6.2%和7.6%。但是我國跨境電商卻迎來爆發(fā)，2012年交易額達到2.3萬億元，2013年更是突破3萬億元，實現(xiàn)了30%的年平均增長量。在打破傳統(tǒng)貿(mào)易模式理念之下，跨境電商成為了我國對外貿(mào)易增長的新動力。
21世紀網(wǎng)絡(luò)時代，我國不斷加快信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與布局，并將電子商務(wù)與跨境電商發(fā)展作為重中之重。在此背景下，我國政府不斷推出新的支持政策，為跨境電商的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展，營造了良好的社會與政治、市場環(huán)境。2015年12月，人民幣正式“入籃”，人民幣國際化取得了階段性的勝利，為跨境電商的發(fā)展帶來福音。在我國對外貿(mào)易增速減慢、面臨風(fēng)險的背景下，我國需要借助跨境電商的推動力，發(fā)揮對外貿(mào)易優(yōu)勢，推動我國市場經(jīng)濟的可持續(xù)化健康發(fā)展。
一、經(jīng)濟全球化背景下我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
(一)我國跨境電商發(fā)展進程
在歐債危機、歐洲經(jīng)濟危機席卷全球之時，世界各國紛紛受到不同程度的影響，我國的對外貿(mào)易也受到了發(fā)展阻礙。但在此期間，我國電子商務(wù)的發(fā)展卻表現(xiàn)出了頑強的生命力，在跨境電商的幫助下，推動著傳統(tǒng)對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。尤其對于國內(nèi)的中小企業(yè)而言，跨境電子商務(wù)的便捷性、門檻低與高效率等優(yōu)勢，順利幫助一些中小外貿(mào)企業(yè)跨過了金融危機的沖擊，并且取得了良好的發(fā)展。近年來，我國不斷頒布新的跨境電商支持政策，推動跨境電商的發(fā)展，明確了對跨境電子商務(wù)發(fā)展的監(jiān)管思路，希望能夠在良好的環(huán)境中，推進跨境電商的發(fā)展，并帶動對外貿(mào)易增長。
(二)我國跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
根據(jù)近年來我國電子商務(wù)中心所發(fā)布的數(shù)據(jù)信息顯示，我國電商行業(yè)的發(fā)展趨勢較為穩(wěn)定，并且有著穩(wěn)定增長的交易額。2012年我國電商交易額達到8.1萬億，2013年突破10萬億元，同比增長25.9%。2015年僅天貓商城雙十一期間當(dāng)天的交易額，便高達912億元。與此同時，我國電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員達到1680萬人，同比增長235萬人，對解決我國就業(yè)問題有很大幫助。
從地域性的角度來看，我國東南沿海地區(qū)與經(jīng)濟發(fā)達的一線城市中，電商行業(yè)發(fā)展良好，而中西部地區(qū)的電子商業(yè)產(chǎn)業(yè)才剛剛起步，存在著地域性的差距。其中，江蘇、廣東、浙江、北京和上海的發(fā)展形勢最佳，互聯(lián)網(wǎng)金融與B2C電商有著良好的投融資發(fā)展形勢。近年來，我國政府逐漸重視跨境電子商務(wù)發(fā)展，各個省區(qū)市根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀，不斷推出關(guān)于電子商務(wù)的投融資優(yōu)惠策略與支持政策，包括通關(guān)、物流、稅收和支付系統(tǒng)等方面。在法律法規(guī)和政策制度的不斷完善下，我國跨境電商取得了更快的發(fā)展。
(三)我國跨境電商現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
2013年，我國電商進口貿(mào)易占比11.9%，而出口電商占比高達88.1%，但是隨著我國對跨境電商發(fā)展的推動，進口電商的占比正在不斷增加。相信在國內(nèi)網(wǎng)購市場的不斷開放與支付環(huán)境的改善下，國內(nèi)必然有更多的網(wǎng)民會選擇跨境網(wǎng)購的方式，推動進口電商的發(fā)展。
探究我國進口電商的緩慢發(fā)展態(tài)勢，其主要原因首先在于消費者的消費習(xí)慣還并未完全轉(zhuǎn)變，雖然我國近些年的網(wǎng)購市場銷量不斷刷新，但傳統(tǒng)的出國購物人群消費理念還并未轉(zhuǎn)變。其次是政策法律還有待完善，在跨境交易中，一旦出現(xiàn)一些產(chǎn)品問題，購物者往往難以利用法律維護個人權(quán)益。第三則是跨境電商中物流速度、支付安全性和售后服務(wù)等問題，讓國內(nèi)消費者難以信任，所以影響了我國跨境電商的進口貿(mào)易發(fā)展。
根據(jù)我國商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，2012年至今，主要跨境電商貿(mào)易對象為歐盟、美國、日本及東盟、韓國等國家或地區(qū)，中國香港與中國臺灣的占比較小，美國占比最高。而從我國跨境電商的發(fā)展趨勢來看，主要呈現(xiàn)為以下三個方向。
廣泛使用的新技術(shù)。伴隨著電子商務(wù)的普及，跨境電商的傳統(tǒng)電子支付與物流方式已經(jīng)無法滿足消費者的需求，而在大數(shù)據(jù)、移動電商、物聯(lián)網(wǎng)和云技術(shù)的不斷革新之下，迅速推動了跨境電商的全球化發(fā)展。特別是在移動電商平臺，消費者透過平板電腦和手機即可完成跨國購物，非常便捷。而大數(shù)據(jù)的到來，也從根本上解決了跨境電商的數(shù)據(jù)服務(wù)能力與儲存空間問題。物聯(lián)網(wǎng)與云計算通過全球定位系統(tǒng)與較強的計算能力，為跨境電商的發(fā)展奠定了強大的技術(shù)優(yōu)勢，提高了物流效率。
我國B2C跨境電商增長迅猛。從專業(yè)性角度而言，電子商務(wù)的B2B和B2C模式存在著較大的差別，在現(xiàn)金流、盈利模式、盈利能力與核心業(yè)務(wù)、人員配備等方面，均存在著明顯差異。而相比之下，跨境電商的B2C模式優(yōu)勢明顯，更符合全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，能夠在大數(shù)據(jù)的背景下，針對性展開產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)，迎合全球范圍內(nèi)的不同客戶群體的需求。與傳統(tǒng)對外貿(mào)易相比，B2C的最大優(yōu)勢還在于可以越過中間渠道，直接對接產(chǎn)品的銷售方與消費者，降低了企業(yè)的營銷成本，提高了利潤率。
迅速崛起的“海淘”一族。伴隨著跨境電商的迅速發(fā)展，我國海外淘寶與海外代購行業(yè)迅速發(fā)展，天貓國際、蘑菇街等一系列海外交易代購平臺的層出不窮，推動了“海淘”一族的不斷壯大。2013年我國海外代購交易額高達744億元，比2008年的24.1億元，漲幅高達31倍。
二、經(jīng)濟全球化背景下我國對外貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀
(一)我國對外貿(mào)易規(guī)模
2001—2013年，我國對外貿(mào)易總額從5096.5億美元增加到4.16萬億美元，高達8倍的增長幅度，足以見證我國對外貿(mào)易的快速發(fā)展。2008年金融危機后，我國出口貿(mào)易陷入負增長趨勢，但短短幾年后，我國的對外貿(mào)易增長額繼續(xù)以接近10%的增速攀升。2013年，我國對外貿(mào)易進出口總額中有1.95萬億美元的進口額與2.21萬億美元的出口額，貿(mào)易順差為2597.5億美元，同比增長7.3%與7.9%，增速分別下滑1.3%與4.5%。
作為全球第二大經(jīng)濟體，我國對外貿(mào)易規(guī)模目前排名全球第一，超過美國，是名副其實的全球貿(mào)易大國。在國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展增速緩慢，對外貿(mào)易總額增長幅度降低的背景下，亟需要通過跨境電商的新貿(mào)易模式，發(fā)揮我國對外貿(mào)易的優(yōu)勢，推動我國貿(mào)易再次穩(wěn)定增長。
(二)我國對外貿(mào)易發(fā)展趨勢
據(jù)海關(guān)最新數(shù)據(jù)顯示，截至2015年11月，進出口貿(mào)易額為3.57萬億美元，同比下降8.5%。其中，進口貿(mào)易額為1.51萬億美元，同比下降15.1%；出口貿(mào)易額為2.06萬億美元，同比降低3%。結(jié)合數(shù)據(jù)表現(xiàn)以及商務(wù)部對全國范圍內(nèi)6000家橫跨70個重點行業(yè)的80多種進口商品進行了綜合性的深入分析，得出的結(jié)論是我國的2015年對外貿(mào)易發(fā)展形勢不容樂觀。
我國外貿(mào)目前主要面臨以下四個難題。
一是全球市場需求的持續(xù)低迷，連續(xù)3年來在金融危機后、歐債危機階段，全球貿(mào)易增速放緩，世界70多個主要經(jīng)濟體紛紛出現(xiàn)進口的負增長情況，創(chuàng)30年來最大降幅。二是人民幣升值和人民幣國際化的發(fā)展進程限制了我國出口貿(mào)易的發(fā)展。根據(jù)外匯統(tǒng)計，人民幣從2014年到2015年10月份的匯率有效增長達9.3%，對盧布、英鎊、日元、歐元與澳元，人民幣均有不同程度的升值。特別是在2015年12月，人民幣正式“入籃”后，這種趨勢將繼續(xù)增加。三是國內(nèi)勞動力、土地與物流成本不斷上漲。據(jù)調(diào)查顯示，目前我國21個地區(qū)的最低工資標準平均升幅13.3%。并且外商直接投資的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，也將影響到我國的出口貿(mào)易。四，貿(mào)易保護主義趨勢明顯。多年來我國始終為遭遇貿(mào)易保護案件所困擾，2015年1—10月，共有21個國家和地區(qū)發(fā)起了65起涉案金額達58.3億美元的貿(mào)易救濟調(diào)查案件。
客觀而言，雖然我國對外貿(mào)易出口的增速持續(xù)走低，但是在全球市場的份額中，卻穩(wěn)中有升。對比其他發(fā)展中國家和世界主要經(jīng)濟體，我國的對外貿(mào)易出口形勢也非常良好，對國民經(jīng)濟有著巨大貢獻，且進口質(zhì)量和效益正在不斷提高。在國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的趨勢中，外貿(mào)結(jié)構(gòu)的調(diào)整趨勢也漸入佳境。數(shù)據(jù)層面，結(jié)合WTO的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果計算顯示，全球貨物貿(mào)易出口額2015年1—9月下跌11.1%，包括日本、美國、韓國、歐盟、印度、巴西與南非等國家或地區(qū)，均有不同程度的出口貿(mào)易下降比例，而我國的市場份額則繼續(xù)升高，從2014年的12.4%上升至目前的13%左右，繼續(xù)保持全球第一貿(mào)易大國地位。
與此同時，我國2015年的出口貿(mào)易價格與2014年也保持相等狀態(tài)，在大宗商品進口量與整體進口價格下降的情況下，對外貿(mào)易企業(yè)的成本得到了縮減，而企業(yè)的核心競爭力得到了提升。尤其值得注意的是，我國跨境電商的新型商業(yè)模式正在成為對外貿(mào)易發(fā)展的主要力量。2015年以來，我國超過30%的跨境電商出口增速，70%的市場貿(mào)易采購額，帶動了我國大量中小外貿(mào)企業(yè)的出口發(fā)展，開發(fā)了新的外貿(mào)增長點。
總結(jié)我國近幾年外貿(mào)發(fā)展歷程，成功的要素主要包括以下三個層面。一是外貿(mào)領(lǐng)域進一步簡政放權(quán)，通過改變政府職能提升了對外貿(mào)易水平。在外貿(mào)審批方面，政府削減了大量審批事項，積極推動相關(guān)部門的工作效率，通過構(gòu)建自由貿(mào)易區(qū)，加大一體化通關(guān)，加速了我國對外貿(mào)易的發(fā)展。二是規(guī)范清理進出口費用。通過相關(guān)部門的整理和分析，重新梳理了進出口環(huán)節(jié)的收費項目與清單，經(jīng)過規(guī)范收費幫助外貿(mào)企業(yè)減輕了稅費成本，推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三是在金融產(chǎn)業(yè)的支持下，我國外貿(mào)企業(yè)的風(fēng)險性得到了一系列的優(yōu)化，在國際貿(mào)易中降低外貿(mào)企業(yè)的風(fēng)險，其實就是加強外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力。
三、對外貿(mào)易增長與跨境電子商務(wù)的互動發(fā)展機制
辯證看待跨境電商與對外貿(mào)易增長，兩者存在著緊密的關(guān)聯(lián)性。對外貿(mào)易增速越快、發(fā)展水平越高的地區(qū)，其跨境電商活動就越活躍；反之對外貿(mào)易增長水平較低且實力偏弱的區(qū)域，則跨境電商的活動相對較少。簡而言之，跨境電商有利于推動對外貿(mào)易的發(fā)展，同時對外貿(mào)易水平的提高也有利于擴大跨境電商的需求。由此可見，跨境電商與對外貿(mào)易增長兩者之間，存在著互動發(fā)展的關(guān)系，并且體現(xiàn)出了非線性變動的關(guān)聯(lián)。
(一)跨境電商對貿(mào)易增長的帶動機制
窺視跨境電商對貿(mào)易增長的帶動機制，主要反映在交易費的降低方面，跨境電商能夠從以下五個角度降低交易費用：降低考察與培訓(xùn)費用、降低交易對象開發(fā)費用、降低價格搜索費用、降低維護市場監(jiān)管費用以及降低防范機會主義費用。通過降低費用的方式，大大提升了貿(mào)易的效率，最終推動了貿(mào)易增長。
從宏觀和微觀兩個層面，跨境電商一直在影響著我國對外貿(mào)易。宏觀層面，在全球化市場化的背景下，跨境電商進一步細化了國際市場的分工情況；跨境電商改變了傳統(tǒng)的對外貿(mào)易營銷方式，縮短了貿(mào)易流程，降低了交易費，提高了效率。微觀層面，跨境電商幫助我國外貿(mào)企業(yè)開拓了貿(mào)易市場，創(chuàng)造了更多商業(yè)機會；帶動了我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了貿(mào)易流程與貿(mào)易協(xié)議簽訂形勢，在升級外貿(mào)服務(wù)的同時，推動了外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展，帶動了產(chǎn)業(yè)化的可持續(xù)發(fā)展。
在跨境電商的驅(qū)動下，一種廣大生產(chǎn)商和銷售商普遍參與的，以資金往來與信息往來為核心，以跨境物流為依托的全新的對外貿(mào)易形式正在形成，對外貿(mào)易主體發(fā)生改變。在這種形式下，為了適應(yīng)電子商務(wù)所帶來的角色與主營業(yè)務(wù)的變化，原本那些作為國家間商品與服務(wù)買賣中間商的進出口貿(mào)易公司紛紛做出改變，逐漸向企業(yè)對外貿(mào)易與電子商務(wù)平臺的服務(wù)商轉(zhuǎn)型，而且這些進出口貿(mào)易公司具有較為豐富的對外貿(mào)易經(jīng)驗，能夠?qū)Σ煌蛻舻男枨笠约皩ν獠抠Q(mào)易的競爭環(huán)境進行分析，得出科學(xué)合理的判斷，而這些分析判斷將會成為參與對外貿(mào)易的生產(chǎn)商和銷售商提供重要的決策信息。由此一來，不僅僅只有大型企業(yè)才能從事對外貿(mào)易，一些中小企業(yè)同樣通過構(gòu)建自己的電子商務(wù)平臺參與到對外貿(mào)易中來，使得我國對外貿(mào)易格局發(fā)生了改變，也為國際市場注入了一股新鮮的活力。
(二)對外貿(mào)易增長對跨境電商的推動機制
首先，我國對外貿(mào)易的持續(xù)增長同時也帶動了市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，提升了我國貿(mào)易大國的地位，特別是在人民幣國際化的路徑中，為跨境電商帶來了良好的貨幣環(huán)境。其次，在對外貿(mào)易增長的同時，國際市場對跨境電商的需求也在持續(xù)增加。在經(jīng)濟全球化背景下，傳統(tǒng)對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)正在升級轉(zhuǎn)型，需要跨境電商來帶動新型的國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展帶來新的動力。
四、促進我國對外貿(mào)易與跨境電商互動發(fā)展的對策建議
作為我國對外貿(mào)易發(fā)展的新商業(yè)模式，跨境電商對我國外貿(mào)發(fā)展的作用非常明顯。如何利用兩者的互動機制推動發(fā)展，需要我國政府在政策方面，企業(yè)在運營方面齊心協(xié)力。
(一)宏觀政策層面
完善跨境電商的法律法規(guī)。目前，我國國際貿(mào)易的法律法規(guī)還并不完善，在廣泛開展電子商務(wù)應(yīng)用的背景下，對市場環(huán)境帶來了一定的沖擊。對比國際化的電商發(fā)展與貿(mào)易發(fā)展，我國可以借鑒西方發(fā)達國家的國際貿(mào)易電子商務(wù)法律法規(guī)，建設(shè)健全的法律體系，能夠為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定堅實的法律基礎(chǔ)，同時也可以為消費者與企業(yè)之間問題的解決提供更好的法律依據(jù)。為跨境電商營造良好的法律環(huán)境，一方面需要延續(xù)我國的基本法律基礎(chǔ)，另一方面還需要針對現(xiàn)實情況，保護我國跨境電商的發(fā)展，并推進對外貿(mào)易的持續(xù)健康發(fā)展。
強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化跨境電商物流服務(wù)體系�；诨ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展而來的跨境電商，需要強大的信息體系作為支撐，而跨境電商的持續(xù)發(fā)展，需要完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為保障。為了迎合我國跨境電商日益上漲的市場需求，政府必須要構(gòu)建高效、高品質(zhì)、有安全性保障的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。加大對基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)的資金投入，扶持相關(guān)企業(yè)的發(fā)展；加大互聯(lián)網(wǎng)的普及力度，推動農(nóng)村信息化建設(shè)，并降低城鄉(xiāng)的寬帶資費，鼓勵并引導(dǎo)信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，更好地服務(wù)于跨境電商的貿(mào)易發(fā)展。與此同時，政府還需要加強在跨境物流方面的支持，例如制定一系列的優(yōu)化通關(guān)、檢疫等措施，完善物流管理體系，推動跨境電商與跨境物流的多元化發(fā)展，并予以制度標準，提升跨境物流的效率。
完善跨境電商的信用環(huán)境。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展與文明社會建設(shè)的發(fā)展，信用的價值日益增加，作為個人和企業(yè)進行貿(mào)易活動的關(guān)鍵信息，個人與企業(yè)信用對于貿(mào)易發(fā)展而言至關(guān)重要。而對于跨境電商而言，良好的信用環(huán)境無疑也具備著重要價值，有利于推動跨境電商的良好發(fā)展。政府需要通過強化網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律體系建設(shè)，健全社會信用體系，為跨境電商企業(yè)營造好的環(huán)境，制定交易糾紛解決機制與企業(yè)信用等級查詢數(shù)據(jù)庫。
構(gòu)建產(chǎn)業(yè)園區(qū)。通過構(gòu)建跨境電商的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，有助于集中對跨境電商進行管理，并營造跨境電商發(fā)展的良好環(huán)境，降低交易成本，提高貿(mào)易效率。政府通過積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易區(qū)或自由貿(mào)易區(qū)，與其他國家進行合作，并制定有利于保護消費者權(quán)益，維護企業(yè)利益的機制，幫助中小外貿(mào)企業(yè)加入國際貿(mào)易環(huán)節(jié)，也將有助于推動對外貿(mào)易的持續(xù)健康發(fā)展。
(二)微觀企業(yè)層面
對于企業(yè)而言，更需要把握良好的市場機遇，通過提升企業(yè)的核心競爭力，推動行業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展。
推動技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。對于跨境電商企業(yè)而言，在經(jīng)濟全球化的競爭中，企業(yè)需要透過良好的營銷戰(zhàn)略，并整合產(chǎn)品銷售與服務(wù)各個環(huán)節(jié)，才能夠在國際化的競爭中保持競爭性。所以我國跨境電商應(yīng)用電商企業(yè)，必須要構(gòu)建完整的供應(yīng)鏈，通過創(chuàng)新技術(shù)模式，為我國對外貿(mào)易增長提供動力。
創(chuàng)新物流服務(wù)體系。我國跨境電商的發(fā)展，在復(fù)雜的跨境物流方面，正在遭遇發(fā)展瓶頸。從商家發(fā)貨到報檢報關(guān)，再到運輸和進口，最終送達消費者或企業(yè)的手中，往往需要半個月時間，效率十分低下。雖然空運的效率較高，但是費用昂貴。因此，需要企業(yè)創(chuàng)新跨境物流服務(wù)體系，通過推高物流效率來提升貿(mào)易效率�？梢試L試建立海外倉儲倉庫的方式，降低物流周期，提高物流效率。
加強社會分工與合作�？v觀全球化的電子商務(wù)市場，我國跨境電商的發(fā)展有著巨大的潛力，未來還將有更多的企業(yè)加入跨境電商的領(lǐng)域。在此背景下，各個企業(yè)之間可以通過細化社會分工，來實現(xiàn)資源共享、信息共享、加強合作與交流，提高我國跨境電商企業(yè)在全球市場的核心競爭力。通過強化協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)行業(yè)資源的整合與無縫對接產(chǎn)業(yè)鏈，有利于提高企業(yè)的影響力，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。
建立精英化團隊。想要保持企業(yè)的可持續(xù)化健康發(fā)展，就必須要做好人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，在人力資源管理方面迎合現(xiàn)代化的發(fā)展需求。通過校企聯(lián)合的方式，在學(xué)校打造培訓(xùn)基地，提高學(xué)生實踐能力，并根據(jù)崗位需求針對性的招攬人才；通過科學(xué)、合理的人力資源規(guī)劃，對企業(yè)員工開展定期的培訓(xùn)，并制定合理的晉升、績效考核機制與激勵機制，調(diào)動員工的積極性，讓員工和企業(yè)可以一同成長。