今年以來,很多人開始談金融的跨界融合,早兩年,大家談的是金融分業(yè)經(jīng)營和混業(yè)經(jīng)營問題,跨界的概念含義更豐富一些。追根溯源,今天所講的跨界,更多的還是產(chǎn)業(yè)資本跨界金融業(yè)務,是產(chǎn)業(yè)和金融的跨界融合問題。從銀行史來看,德國和日本一直有工業(yè)企業(yè)辦銀行的歷史傳統(tǒng),實行全能銀行或主銀行體制,銀行和產(chǎn)業(yè)之間關系密切。在我們國家,金融與產(chǎn)業(yè)之間有著比較清晰的劃分,互聯(lián)網(wǎng)時代來臨后,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展使得產(chǎn)業(yè)和金融的融合更為容易,產(chǎn)業(yè)辦金融在這幾年才變得比較普遍。從目前的發(fā)展情況看,產(chǎn)業(yè)與金融的融合以互聯(lián)網(wǎng)金融的形式在支付、消費金融、供應鏈金融和投資理財四個領域取得了較快發(fā)展,對傳統(tǒng)金融的影響也已經(jīng)初現(xiàn)端倪。
對于互聯(lián)網(wǎng)金融,近一年來大家看到了很多負面的信息,市場對互聯(lián)網(wǎng)金融的印象變差,很多人認為是個攪局者,甚至增大了金融體系的風險;ヂ(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展過程中的確出現(xiàn)了一些問題,需要進行針對性規(guī)范,但是作為新興事物,更多地還是要看到其積極的一面,支持其健康可持續(xù)地發(fā)展。所以,在本文中我主要想談一談互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展帶來的實實在在的好處,以及互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融之間的合作關系。
互聯(lián)網(wǎng)金融四大領域較好地做到了普惠和廉價
這半年來,我一直在談一個命題,即互聯(lián)網(wǎng)金融的使命是普惠金融和廉價金融。對長尾客戶的覆蓋是互聯(lián)網(wǎng)的特點,普惠金融是互聯(lián)網(wǎng)金融的天然使命,但僅僅普惠是不夠的,這種金融服務還應該是廉價的,即更低的融資利率、更少的收費和便捷的服務。應該講,在互聯(lián)網(wǎng)金融的四大領域里,均比較好地做到了普惠和廉價,這是互聯(lián)網(wǎng)金融對金融體系和實體經(jīng)濟的重要貢獻。
首先看消費金融領域。數(shù)據(jù)顯示,2015年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)消費金融發(fā)放貸款2300億元,預計今年會上9000億,甚至更高。互聯(lián)網(wǎng)消費金融為何能獲得這么快的增長,低利率和便捷的服務是兩個重要原因。信用卡分期的年化利率一般在15%左右,互聯(lián)網(wǎng)消費金融產(chǎn)品最低能做到8%左右,怎么做到的呢,我認為可能是理念不同,傳統(tǒng)金融產(chǎn)品利息收入是目的,互聯(lián)網(wǎng)消費金融產(chǎn)品可能有更多的考量,有時候利息收入只是目的之一。以電商系消費金融產(chǎn)品為例,利息收入只是發(fā)放消費貸款的一個考量,還有一個重要考量是促進商品的銷售,所以有下調利率甚至實行免息策略的動力。銀行信用卡不同,獲得利息和手續(xù)費收入是其主要的目的。在便捷性上看,互聯(lián)網(wǎng)消費金融產(chǎn)品的申請是純線上的,短則幾分鐘,多則幾個小時;而銀行信用卡申請,需要經(jīng)過各級機構的傳遞,一般需要15個工作日甚至更長的時間。此外,相比銀行信用卡,互聯(lián)網(wǎng)消費金融的門檻更低,可以覆蓋更廣的人群。應該講,這些年互聯(lián)網(wǎng)消費金融的大發(fā)展,較好地促進了消費升級。
其次是供應鏈金融。銀行業(yè)在供應鏈金融領域深耕已久,進行了很多創(chuàng)新,也做出了很大貢獻,但仍然存在需要提供保證金、成本較高、期限僵化等三個痛點。以期限為例,不同企業(yè)的應收款項賬期不同,從節(jié)約成本的角度,企業(yè)希望融資期限能與賬期匹配,但銀行的貿(mào)易融資產(chǎn)品只有3個月、6個月、一年等少數(shù)幾個期限可選。痛點的存在,銀行是清楚的,但很難去改進,因為在供應鏈資金流、信息流和物流的三流中,銀行至多能掌握資金流和信息流,掌握不了物流,對欺詐風險和重復質押風險就很難防控。前些年,國內(nèi)鋼貿(mào)融資不良大爆發(fā),倉單的“一女多嫁”甚至倉單造假是重要的原因,根本上在于銀行不掌握倉儲和物流。這三個痛點為實體企業(yè)發(fā)展供應鏈金融業(yè)務帶來了機會,這兩年很多大的實業(yè)企業(yè)投身金融行業(yè),第一個要做的就是供應鏈金融,憑借對資金流、信息流和物流的掌握,風控能做到比銀行更到位,自然能降低融資成本、取消保證金并做到期限匹配,真正促進了我們企業(yè)產(chǎn)供銷的銜接。
第三是支付領域。今天,所有主流的第三方支付企業(yè)的個人業(yè)務基本都是免費的,包括開戶、充值、轉賬、提現(xiàn)、動戶提醒、便民服務繳費等,手機銀行還做不到這一點,還是有比較多的收費項目。此外,第三方支付的免費策略也給銀行業(yè)帶來了一些壓力,促使銀行業(yè)不斷降費。以轉賬為例,今年2月份,五大行聯(lián)合宣布手機銀行轉賬免費,網(wǎng)上銀行5000元以下轉賬業(yè)務也不收費,這是市場競爭帶來的積極效應。在對公支付方面,第三方支付的費率也全面低于傳統(tǒng)銀行業(yè)。在支付領域,互聯(lián)網(wǎng)金融實現(xiàn)了更低的成本。
最后是投資理財領域。從目前的主流業(yè)務模式看,互聯(lián)網(wǎng)理財更多的是換個渠道賣理財,和傳統(tǒng)金融機構的理財銷售缺乏本質的區(qū)別,或者說互聯(lián)網(wǎng)對這個領域的改變還不突出。隨著智能投顧技術的進步,互聯(lián)網(wǎng)理財有望突破現(xiàn)有產(chǎn)品代售的模式,真正做到運用大數(shù)據(jù)、機器學習等技術改變傳統(tǒng)金融業(yè)務模式。就當前而言,互聯(lián)網(wǎng)理財有兩大貢獻,一是大幅降低了理財業(yè)務門檻,從銀行理財?shù)?萬元起降至1元起;二是互聯(lián)網(wǎng)渠道節(jié)約了中介成本,能夠給客戶提供更高的收益率,大約能提高1-2個百分點左右。
互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融業(yè)有很大的合作空間
上面是我談的第一點,主要闡述了互聯(lián)網(wǎng)金融在促進金融體系效率改進和服務實體經(jīng)濟上的貢獻。接下來,我談談第二點,互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)銀行業(yè)之間的關系。
市場對二者的關系的認識,是有一個演進的過程的。剛開始,大家都覺得二者是一種絕對的競爭關系,甚至是顛覆者和被顛覆者的關系。從這兩年開始,觀念開始有所改變,越來越多的人認識到,二者更多地還是一種合作關系。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同,金融業(yè)一直比較注重同業(yè)合作,幾乎每家銀行都有同業(yè)業(yè)務部,在一些銀行,同業(yè)業(yè)務部的收入貢獻甚至不弱于公司金融部和個人金融部。正是由于這種緊密的合作文化,金融企業(yè)間形成了健康的競合關系,該競爭時激烈競爭,該合作時傾心合作。我們看到,在金融體系內(nèi),沒有一家金融機構希望另外一家機構倒閉,因為大家你中有我,我中有你,2008年雷曼的倒閉成為全球金融海嘯的導火索就是最好的例子。從這點看,金融業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是有比較大的差異的,從一般的產(chǎn)業(yè)競爭來看,可能更加強調“剩者為王”的理念,競爭對手都做不下去了,市場就是我的了。
所以,對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)而言,應多體會金融業(yè)這種合作的文化,這也是蘇寧金融一直堅持的理念。在我看來,當前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)與傳統(tǒng)金融機構在資金合作、風險管理合作、渠道合作和產(chǎn)品合作等四個方面有了很好的基礎,且仍然還有很大的空間。
一是資金合作。一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融機構需要傳統(tǒng)金融機構的資金支持,另一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融機構的資金,無論是自有資金還是客戶資金,都是存在銀行賬戶中的,也在為銀行提供資金。關于傳統(tǒng)金融機構為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)提供融資支持,我認為這是經(jīng)濟結構升級的客觀要求,未來會越來越普遍。過去的二十年,中國處在重工業(yè)化階段,大量銀行資金集中于此,隨著經(jīng)濟重心更多地轉向新興產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資金需求是下降的,釋放出來的銀行資金需要尋找新的出路。一般而言,銀行對于新興產(chǎn)業(yè)是謹慎的,以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為例,現(xiàn)在無疑是個大產(chǎn)業(yè),但很多知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展壯大更多地依靠的是風險資本而不是銀行資金,某種意義上,銀行業(yè)曾經(jīng)錯過了這個大產(chǎn)業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也是如此,未來必定有很大的發(fā)展空間,若銀行業(yè)不想錯過這個新興行業(yè),需要為這個行業(yè)主動提供融資支持,可喜的是,目前已經(jīng)有越來越多的傳統(tǒng)金融機構意識到這一點。
二是風險管理合作。傳統(tǒng)金融機構擅長對客戶財務信息的分析,但互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)還掌握了客戶的行為數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù)等,可以對客戶進行立體的風險畫像,彌補純財務信息畫像的不足,這是傳統(tǒng)金融機構與互聯(lián)網(wǎng)金融機構在風險管理上合作的基礎。當然,二者在黑名單共享上也有很大的合作空間。
三是渠道合作;ヂ(lián)網(wǎng)金融機構有流量,傳統(tǒng)金融機構有網(wǎng)點,它們之間也存在合作的基礎。
四是產(chǎn)品合作。很多互聯(lián)網(wǎng)金融機構銷售的產(chǎn)品都來自傳統(tǒng)金融機構,如各類基金產(chǎn)品、保險產(chǎn)品等;另一方面,傳統(tǒng)金融機構也需要為客戶提供更為豐富的產(chǎn)品組合,在這方面存在與互聯(lián)網(wǎng)金融機構合作的空間。
除了上面四點,互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融機構在其他方面也有很多合作的空間。